Dün akşam Gemlik Otogar'dan İstanbul'a gitmek üzere 21:35 sefer saatli otobüsüm Gemlik Otogar'a 23:45'te gelmiş olup, yaklaşık 2.5 saatlik rötar mağduriyeti yaşatmıştır. Bu da yetmez gibi muavin ve şoförün yolculara karşı davranışları son derece kaba ve agresif olup hiç bir şekilde iyi bir hizmet sağlanamamıştır. Rötar ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı saatlerce otogarda bekletildik, bir de sanki rica minnet bizi taşıyorlarmış gibi asla olmaması gereken üslup ve tavırlar ile yolculuk ettik. Yaklaşık 10 sene önce kullandığım en kaliteli otobüs firması olarak bilinen Kamil Koç bana yaşattığı bu mağduriyet ile bir daha asla tercih etmeyeceğim firmalar arasında yerini almıştır. Eski hizmet kalitesinin geri gelmesini ümit eder, konu hakkında gereken mercilere ulaşmanızı rica ederim.
Okunma : 972Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.