Yılbaşında hediye gelen bluzu değiştirmek istiyorum ancak değişim süresi dün doldu. Değişim kartını kaybetmiştim, dün buldum ancak bugün en yakın optimum mağazasına değişim için başvurdum. 1 aylık süreyi 1 gün geçtiği için değişim yapılmadı. 1 gün için bu talebin kabul edilmesini talep ediyorum.
Okunma : 1115Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.