Jolly Tur'un Kayseri'deki acentesinden kurban bayramına parasını peşin ödeyerek tatil satın aldım. Şu an ne rezervasyonumuz yapıldı ne de bize tatili satan adama ulaşabiliyoruz. Bu nasıl acentecilik, milletin emeklerini çalmak bu kadar kolay mı. Telefonumuzu açanlar bile erteleyip, oyalayıp duruyorlar, bu nasıl bir iştir. Buradan herkese iletmek istiyorum Jolly Tur diye satış yapıyorlar inanmayın lütfen. Kurumsal firma diye güvenip inanarak satın alıdık ortada kaldık. Böyle kurumsallık olmaz olsun. Adamın acenteniz olduğunu kabul edip sizin adınıza satış yaptığını bildiğiniz halde bir şey yapamayız, elimizden bir şey gelmez diyorsunuz. Mahalle arasındaki bakkal bile sizden daha kurumsaldır. Yapmacık tavırlarınız, müşteriyi umursamamanız ve d..andırıcılarla iş birliği yapmanız sizin nekadar güvenilir bir firma olduğunuzu ortaya çıkardı. Bu firmadan tatil alırken iki kere düşünün derim.
Okunma : 1005Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.