Biz 21 kişilik bir grup olarak 03-11 mayıs 2014 tarihleri arasında Jolly tur'dan Benelüx Paris turu satın aldık.Biz 20 arkadaş tura devam ettik ve ekstra düzenlenen tüm turları satın aldık ama aldığımıza da bin pişman olduk. Rehber gezdiğimiz daha doğrusu gezebildiğimiz yerlerle ilgili bilgi vermek bir yana sorulan sorulara bile tam cevap vermiyordu. Arkadaşlarımız neden bilgi vermediğini sorduğunda rehber ben kişisine göre davranırım diye de bize ifade etti. Biz bu konuda zaten onu suçlamamıştık ki, sadece yardım istemiştik. Bütün ekstra turları satın almamıza rağmen Jolly tur bize rehberlik hizmetini vermedi. Bize bu konuda eksik rehberlik hizmeti sağlayan jolly tur'dan şikayetçiyim.
Okunma : 3340Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.