Jolly Tur Yanlış Otele Rezervasyon Yaptı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 80886   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Jolly Tur Yanlış Otele Rezervasyon Yaptı

31 Temmuz 2015 09:38 Gül P. Mersin

15 aralık 2014 erken rezervasyon fırsatından yararlanarak 3-7 ağustos arası silence beach otelinden jolly tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdık. Uçak biletlerini de aynı zamanda aldık. Uçak biletlerini kontrol için baktığımda konaklanacak tesisin silence beach değil de seashell resort&spa hotel olduğunu farkettik. Hemen Mersin Yenişehir jolly tur acentasına gittik. Otel yerinin yanlış yazıldığını bildirdik. Yetkili kişi para iadesi yapılabileceğini ancak uçak biletlerinin karşılanmayacağını söyledi. Tamamen personel hatası yüzünden olan gereksiz bir mağduriyet yaşadık. Yanlış yazılan otele gitmek durumunda bırakıldık. Doğru düzgün bir yetkiliye ulaşamıyoruz. Müşteri memnuniyeti için hiçbir çaba sarfedilmiyor. Tatilim zehir oldu.

Etiket : mersin yenişehir jolly tur jolly tur şikayetleri jolly tur yorumları jolly tur erken rezervasyon jolly tur personel Okunma : 1472
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Hava Yolları Çocuk İçin Bilet Kesip Uçağa Almadı Tupperware Memnun Kalmadığım Ürünün İadesini İstiyorum