Kıbrıs Merit Park Hotel'den 4-9 mayıs arası 2 kişilik rezervasyonu Jolly tur'dan yaptırdık. Otele geldiğimiz zaman rezervasyonumuz otelde gözükmüyordu. Otel boş odası olmasından dolayı daha fazla mağdur olmayalım diye 6 mayıs'a kadar kalabileceğimizi belirtti. 2 gündür Jolly turu aramamıza rağmen bir sonuç alamadık. Jolly tur ve Kıbrıs'ta çalıştığı acente Akgünler sürekli bizi oyalayan ve net olmayan bilgilerle 2 günü geçirdiler. Şu an check out saati olmasına rağmen elimizde bir bilgi yok. Bu olayın hukuki sürecini başlatacak olup, hakkımızı tüm ortamlarda arayacağım. Akgünler ve Jolly tur işbirliğiyle tatil nasıl berbat edilir, paramızla rezil olarak öğrendik. Şu an belirsizlikler içinde yıpranmış durumdayız.
Okunma : 1370Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.