İnternet siteniz üzerinden 22 Temmuz tarihinde otel rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ki satın almada ınternet kaynaklı bir gecikme oldu ve rezervasyon bir saat kadar yarım kaldı, bu süre içinde call center'dan 2 kere arandım. Tamam güzel bir uygulama, lakin son bir haftadır rezervasyonla ilgili bir sorunu danışmak istediğim halde gerek telefon gerekse mail yolu ile kendilerine ulaşmaya çalışıyorum hiç bir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar. 25 senedir çeşitli acentelerden rezervasyon yapan biri olarak böyle bir saçmalık görmedim. Jolly rica etsem geri dönüş sağlar mısınız!
Okunma : 26919Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.