Jolly Tur; Otel konaklama rezervasyon tarihinden 15 gün önce, evcil hayvanımın hastalığı doğrultusunda yaşadığım panik ataktan ötürü uçağa binemeyeceğimi söyleyip , rezervasyonun iptalini talep ettim. Sözleşme imzalamadığım halde, mailde de sözleşme imzalanmadığı zaman rezervasyonun geçersiz olduğu yazıldığı halde, talebim red edildi. Mail ile gelen sözleşmenin sadece prosedür olduğu söylendi. Param iade edilmiyor.
Okunma : 1323Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.