17.04.2016'da Next Level avm Joker Mağz. Stokke Easy Go Black Melange Ana kucağı almak üzere gittik. Satış yetkilisi ürünün stokta olmadığını, Mayıs ayında Türkiye'ye geleceğini ve ödemeyi peşin olarak yapmak suretiyle bekleyen alıcı müşteriler listesine eklenmemiz gerektiğini belirtti. Bunun üzerine ürünün güncel bedeli olan 999 tl ödemenin tamamını ödedik. Teslim tarihi olan Mayıs'ta herhangi bir geri dönüş almadık ve firma yetkililerine Haziran içerisinde ulaştığımızda ürünün hala olmadığı, yeni ürünler içerisinde aynı nitelikteki ürün için ek olarak 500 tl daha talep ettiklerini, tarafımıza yapılan satışın satış temsilcilerine ait hata olduğu (internette aynı tarihte ürün satışı 999 tl olarak hala mevcuttur) ve düzeltilemeyeceği ifade edilmiştir. Tüketici hattı da aynı şekilde teyit etmiştir.
Okunma : 1013Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.