İzmirgaz tarafından telefonuma gelen ''Endeks okumanız yapılamamıştır, lütfen web sitemizden endeksinizi okutunuz'' mesajı dolayısı ile siteye girdim ancak sitede girdiğim abone numarasının yanlış olduğu söyleniyor. Telefon numarasından müşteri hizmetlerine ulaşarak işlemi gerçekleştirmek istiyorum telefon ya sürekli meşgul ya da cevap vermiyor. Bu ne ciddiyetsizliktir. Borcumu öğrenmemin yolu vezneye giderek endeksi mi okutmaktır? Firmanın kendi sitesinde bir şikayet hattı neden yok?
Okunma : 1374Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.