Merhaba, 03.10.2016 tarihinde internet üzerinden mobil ödeme izlenzi servisine sehven yapılan giriş sonucu faturaya anında 56 tl yansımıştır. Yanlışlığın düzeltilmesi için hemen iptal mesajı atıp ilgili yere telefonla ulaşmaya çalıştık. 05.10.2016 tarihinde bizi aradılar, yapılan görüşme sonucu izlenzi servisinden sinema bileti alındığını ve iptal edilemeyeceğini söylediler. Sinema bileti almadığımız gibi servisi de hiç kullanmadık. Bu konuda ne yapabiliriz. Yardımlarınız rica ediyoruz.
Okunma : 2003Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
izlenzi servisinin haksiz para kesmesi turkcell uzerinden, lutfen cevap verin.
Aynı hataya ben de düştüm. 56 tl para kestiler. Siteye bile erişimim kapalı. Soygun yapılıyor. Turkcell uyuyor mu?
Arkadaslar, benim de oyle oldu ama telefon numarasini bulamiyorum, varsa bana numarayi yollarmisiniz ya.
Ya ben böyle site görmedim. Anında 56 tl cektiler sanki biletleri aldık. Tavsiyem sakın sakın üye olmayın. Aynı hatayı ben yaptım.