17/11/2014 tarihinde aldığım zenit köşe takımımın 2 parçası yırtık çıkınca, 2 parçasını servise gönderelim dediler kabul etmedim. Daha hiç kullanmadığım ürünü neden servise göndereyim. Getiren arkadaşlara aynısını bize göndermesinler dedim. Olur mu abi dedi istersen işaret koy dedi. Aldığım bayi görüşmemde 18 gün içinde yenisinin geleceğini söylediler. Tam bir ay oldu bizde fabrikadan koltuk bekliyoruz. Merkezden arıyorlar pazarlamadan arıyorlar. Bizde koltuk bekliyoruz meğer İstikbal tam bir kurumsallık içinde bizim yırtık olan koltuğu 1 ay orada burada gezdirip, tamir ettikten sonra hop yeni diye bize getirdiler. Bizim koltuk harabeye dönmüş, kir pas içinde bu koltuk, yeni diye bizi kandırmaya çalışıyorlar. Ürünü iade edeceğim.
Okunma : 1280Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.