Bundan bir ay önce bir çift kanepe aldım İstikbal Etimesgut şubesinden. Kanepenin bir tanesinde yırtık vardı, değiştirilmesini talep ettim ancak aynı ürünün ellerinde olmadığını sipariş edeceklerini ve en geç üç hafta içerisinde getireceklerini söylemelerine rağmen, benim kendilerini telefon ile defalarca aramama karşılık bana doğruları söylemeyerek ve oyalayarak bu güne kadar atlattılar. Dün akşam saat 17.00'da geleceklerini söylediler gelmediler. Kendilerini aradığımda sevkiyat yaptık gelmedi mi, biz araştıralım gibi saçma sözlerle hala beni oyalamaya devam etmekteler. İstikbal gibi büyük bir firmanın böyle ilgisiz, bilgisiz bir bayisinin olmasını kınıyorum.
Okunma : 1086Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.