3 ay önce aldığım tv ünitesi arızalı olarak teslim edildi bu ürün hasar tespit raporu düzenlenerek yetkili servise gönderildi. Yetkili servis 2 defa geldi 1.'de elektrikli havyalarının olmadığını beyan ettiler 1 hafta sonra gelip yaptılar, 2 ay sonra yine aynı arıza için arıyorum benden fatura istiyorlar kendi sistemlerinde bunun kayıtlı olduğunu bana zorluk çıkarmak veya benden orijinali arızalı cihazın parasını talep ediyorlar oysa benim yenisi ile değiştireceğim demem gerekirken ben kurumsal bir firma olduğu için tüm evimin mobilyalarını buradan aldım. İstikbal mobilyanın hizmeti bu mu, keşke başka yerden alsaydım, servisiniz bir led arızasını 2 kez gelmesine rağmen onaramadı.
Okunma : 1391Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.