31 Mart 2015 tarihinde İstikbal bayisi Tel mağazacılıktan bir takım star köşe takımı aldım. Köşe takımı akşam üzeri geldiğinde deforme yerleri (koltuk üzerindeki iplerin sökük ve koltuk altında çivi monte yerinde patlama, çivilerin çakışma yerlerinde çatlama) olduğunu ancak ertesi gün fark ettim ve firmayı aradım. Bana ilgileneceklerini söylediler fakat koltuğa bakacak yetkili bir türlü gelmedi. Zorlayıp yapacaklarını bana söylediler. Sıfır aldığım koltuğun onarımı yapılacakmış. Koltuğun değişmesini istiyorum diye ama bana dönmedi. Müşteri hizmetlerini de aradım ama bugüne kadar bir türlü değiştiremedim. Firmanın ismi yetmiyormuş demek ki.
Okunma : 1506Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Sen bir de bana sor kardeş, 35.000 tl'nin karsiligini alamadik, hayatimda boyle rezil, kalitesiz, dandik bir firma daha gormedim. Ben neler çektim neler, 4 agustos 2015'te teslim edilen urunlerle halen ugrasiyorum, sorunlarin tamami cozulmedi, yeminle söylüyorum, bedava verseler artik istikbal'den ürün almam, adını duydukça artık miğdem bulanıyor.
İstikbal bana dedi ki, parasını peşin verdiğin ürünle sana öyle kazık atarım ki hayatın boyunca unutmayacaksın. Ben de hizmet kalitesinden nasibini almayan firmaya diyorum ki, bu insanları kandırman fazla sürmez ve hakkımı helal etmiyorum.