23.04.2016 istikbal mobilya'dan almis oldugum rustik yatak odasi takiminin siparisini verirken dolabin 5 kapakli olmasini istedim. 3 gun sonra dolabin sürgülu olmasini istedigimi belirttim. Satis elemanın onay vermesine ragmen 28.05.2016 gelen esyalarimda dolabin ilk siparis verdigim gibi kapakli olarak geldigini gordum. Bu durumu gerek istikbal yetkililerine gerek aldigim firmanin sorumlulariyla gorusmeme rağmen paketin acildigini, degisim olmayacagini belirttiler. Satis elemani; benim oyle bir talepde bulunmadigimi iddia ediyor. Buyuk bir firma olarak musterisini mağdur ettigi icin sikayetciyim.
Okunma : 1009Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.