İstikbal Mobilya Üründe Deforme ve Yırtık Oluştu

15 Ekim 2016 21:39 Sema T. Kocaeli

Merhaba, istikbal'den köşe koltuk aldım, koltukta oturulunca leke gibi yuvarlak şekilde renk bozukluğu oldu, bunu firmaya bildirdim gelip baktı ve aşınma olduğunu söylediler, ikinci kez yetkili musteri hizmetlerindekı muduruyle görüşüp durumu izah ettim gelip aldılar. 15-20 gün sonra koltukta bir sakınca gorulmemistir dendi, servis gittikten sonra koltuğun les içinde ve alt bölümünde yirtilma olduğunu gördüm, bu kadar tutulmuş bir markanin bu denli ilgisiz ve dikkatsiz olmasın, mobilyamin daha da berbat bir şekilde getirilmesi beni enayi yerine koymalari hiç hoş bir durum olmadigindan sikayetimi bildirerek koltuğumun tamamen değişmesini talep ediyorum. Sizlerden de şikayetimi göz önüne alarak gerekenin yapılmasını rica ediyorum, saygilarimla.

Okunma : 971