2016 temmuz'da istikbal'den köşe ve tv koltuğu aldım, tv koltuğunun sağa doğru yatık olduğunu farkettik mağaza servisi armamızı söyledi ankara servisinde hazır mesajla karşılaştık 2017 haziran sonunda istikbal kayseri fabrikasını aradım ve çok kısa sürede servis geldi ancak tv koltuğunun fabrika çıkışının öyle olduğunu türk standartlarına göre bir tarafın 1-2 cm açık olması normal dedi ısrarla sorun yok dedi ayrıca tv koltuğum krem rengi derinin rengi koyulaştı kir gibi bunun da bizim hatamız olduğunu kot pantolonla oturduğumuzu renginin çıktığını derisinin vinlex olduğunu çıkmayacağını söyledi 1100 tl parayı tek bir tv koltuğuna verdim bunun için mi kot boyasa aldığım köşe koltuk krem rengi onu da boyar ve bu koltuk okadar kullanılan bir ürün değil, yana yatması normal diyorsunuz istikbale şikayet edeceğimi söylediğimde yine ben geleceğim ankara'da tekim dedi, mağdurum ve tekeli elinde olan lakayt kişi ile muhatap oldum, istikbalden konuyla ilgilen lütfen.
Okunma : 981Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Oslo modelini almayi dusunuyordum ancak servis ilgisizligi ve genel olarak teslimat, servis ve kalite konularindaki sikayet coklugundan dolayi vazgectim.