Merhabalar, 05.04.2014 tarihinde Afyonkarahisar merkezde bulunan istikbal mağazasına nişanlımla birlikte mobilya bakmaya gittik.
İlgili personele, ihtiyacımız olan ürünü söyledik. Personel, ürünün üst katta olduğunu ve ışıkların cihaza duyarlı olduğu için personel arkadaş olmadan yanmayacağını, müsait birisi olana kadar beklememizi söyledi. Bir süre bekledikten sonra, boşta personel olmasına rağmen kimse ilgilenmedi.
Dış görünüşüne göre mi acaba insanlara muamele ediliyor bunu merak ediyorum ve son derece saygısızlık olduğunu düşünüyorum. Lütfen bu yazdıklarımın yetkili kişilere iletilmesini istiyorum. İstikbal mobilyayı Afyon'da temsil eden mağazanın bu konuda uyarılmasını istiyorum.
Bence bu davranış müşteri kaybınız demek. Eğer bizimle ilgilenselerdi 30.000 tl’ lik alışverişi başka marka değil de istikbal kazanacaktı.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.