İstikbal Moderno Koltuk takımını 6 yıl önce aldım. 3 sene önce derileri dökülmeye başladı. Son 2 yıldır ise dökük bir halde. Kullanımına uygun olmayan hiçbir şey yapılmamasına rağmen bu hale geldiler. Müşteri Hizmetlerini defalarca aradım ve üretim hatası olduğunu kabul etmiyorlar. Tek kolu 80 tl'ye bazı aradıklarımda ise 90 tl karşılığında değiştirebileceklerini dile getiriyorlar. Etrafımda aynı ürünü kullanıp deri dökülmesi nedeniyle mağdur olan bir sürü insan var. Üretim hatası olduğunu kabul etmeyip tek kola 80-90 tl istiyorlar, inanılır gibi değil! Hiç markası olmayan koltuklarda bile yıllarca tek sorun çıkmıyor biz İstikbal markasına güvenip alıyoruz bu 2. mağduriyetim! İstikbal ürünleri alacaklar dikkat!
Okunma : 1007Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.