İstikbal Mobilya Halı Değişimi Yapmıyor

31 Ekim 2015 18:36 Mehmet Ü. İzmir

İzmir Karabağlar İstikbal'den teşhir ürünü olmadığı için internet ortamında bakıp nakit ödeyerek aldığım halı 28.10.2015 18.00 da kapıdan imza karşılığı teslim edildi. Halının renk tonları internet ortamındaki gibi olmadığından beğenmedik. İşlerimin yoğunluğundan aynı gün değil saat bazında 3 gün içinde 31.10.2015 12.00'da tlf irtibata geçtim. Aldığım halıyı daha pahalı olan halı ile değiştirmek istediğimi belirtmeme rağmen olumsuz cevap üzerine mağazaya gittim yine olumsuz cevap aldım. Bunun üzerine diğer halıcılardan tüketici haklarımı öğrenerek tekrar mağazayı tlf arayıp mağaza yetkilisi ile görüştüm. Yetkili 02/11/2015'te kendi nüfusunu kullanarak beni kazanmak adına cevap vereceğini belirtti.

Okunma : 1059