Çorum'da kapanmakta olan şubenizden bir adet fortin dikdörtgen sehpa (beyaz), convas genç oda sandalyesi, bunun haricinde de iki adet yastık ve bir adet nevresim aldım.
05.04.2014 tarihinde satış gerçekleşti. Yastıkla nevresimi ben kendim götürdüğüm için sorun yaşamadım. Diğer iki ürünü de çalıştığım için altıdan sonra getirmelerini rica ettim. Hafta içi getireceklerini söylediler ama bir hafta sonra geldi. Neyse onu sorun etmedik. Saat dört gibi getirmişler ben evde yokken oğluma teslim etmişler. O gün akşam ben eve geldiğimde şok oldum.
Sandalyede iki tane delik, sehpa boyası çatlamış, köşeleri zedelenmiş ve tekerini takarız dedikleri halde tekersiz getirmişler. Kaç gündür gidip geliyorum ama hiçbir sonuç alamadım. Bana ürünlerin daha önce de öyle olduğunu söylediler.
Teşhir ürünüydü ama ben almadan önce öyle hatalar yoktu. Ayrıca görmediysem eğer beni uyarmaları gerekirdi ama uyarmadılar. Yüzde yüz eminim ki öyle hatalar yoktu. Olmuş olsa bile ben onları göz göre göre almazdım yanımda arkadaşım da vardı o da şahit.
Buradaki şubeniz yardımcı olmuyor, sizin ilgi ve alakanızı bekliyor ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Sizden de bu sorunuma olumlu yanıt alamazsam eğer gerekli mercilere başvuracağım.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.