İstikbal Mobilya Arızalı Köşe Takımını Değiştirmiyor

10 Eylül 2017 18:06 Kadir Can Ç. Ankara

19.03.2017 tarihinde siparişini verdiğimiz zenit köşe takımını 10.04.2017 tarihinde teslim aldım. 2-3 gün sonra köşe takımının sırt kısmının arızalı olduğunu fark ettik. Aldığımız İstikbal siteler (Karacakaya cd no 81) şubenizdeki satış temsilcisi E.E'ye şikayetimizi bildirdik. Satış temsilcisi servis gönderdi. Servis herhangi bir hata tespit edilmedi diye not düştü ama köşe takımının bir sırt tarafı beşik gibi oynuyor öbür taraf hiçbir şekilde oynamıyor. Servisten gelen arkadaşlar da gözümüzün içine baka baka yalan atıyor sallanmıyor diye. Arızalı olan kısmı az sallıyor arızalı olmayan tarafı çok sallıyor güya arızalı değil süsü veriyor. İkinci bir servis çağırdık o servis de herhangi bir hata olmadığını söyledi. Aldığımız yere bildirdik değiştirileceğini söylediler. Bugün yarın oyaladılar şimdi de 5 ay oldu değiştiremeyiz diyorlar. Yazıklar olsun cidden.

Okunma : 1767