ISTANBULBILISIM.COM; 1,5 yıllık Samsung Glaxy S5 telefonumun beyninde çıkan arızadan ötürü İstanbul Bilişim Yetkili servisine verdiğim halde 1,5 aydır tamir edilemiyor. Yerine sadece 1 haftalığına muadil telefon alabildim. Sürekli olarak uğraştıklarını, yapmaya çaılştıklarını, halledeceklerini söyleyerek savsaklıyorlar. Resmi prosedüre göre yeni telefon almam gerekirken, eski telefonum bile ortada yok. Bu firmadan çöp bile alınmaz. Gereği neyse yapılmasını rica ediyorum.
Okunma : 953Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.