DP-243** sipariş nolu 18.03.2020'de vermiş olduğum phılips markalı 9751/07 model elektrik süpürgemin teslimi tarafıma sağlanmamıştır, malın teslimi 30 gün süreyi aşamaz maddesine riayet edemeyeceklerini ve süreyi aşacaklarını ifade ediyorlar. Ürün müdürüne, elzem durumda olduğumu 18.04'te gönderemeyecekseniz başka bir süpürge gönderin elinizdekinden dediğimde ise onu da yapamayacaklarını söylediler. 1 aydır arıyorum, elektrik süpürgem bozuk lütfen öncelik verir misiniz diye ona ragmen sevk süresine bile uyamadılar. Maddi manevi müşteriyi yıpratma işini çok iyi bildiklerini gördük, bir daha kesinlikle istanbul bilişimden alışveriş yapmam, çevreme de yaptırmam. Ürün elimde olmadığı an mahkeme - tüketici heyeti neresi var ise başvuru yapacağım, sonuna kadar da bu işin takipçesi olacağımı buradan bildirmek isterim.
Okunma : 2790Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.