istanbulbilisim.com.tr; İstanbul Bilişim'den almış olduğum Samsung i9295 galaxy s4 active 16 gb gri cep telefonu, kutu içerisindeki şarj aleti uyumlu çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradım dönüştürücü göndereceklerini söyledi, 7 gün geçti hala gelmedi. Tekrar aradım gerekli yerlere bildireceklerini söylediler ne zaman göndereceğini, gönderilip gönderilmediğini bilmediğini, bunu bilen bir birimin de olmadığını söyledi. O zaman yetkili birim yok, dönüştürücü de gönderilmeyecek galiba. Türkiye'de satılan telefonun şarj cihazı, neden yabacı ülkelere göre çıkıyor? Hakkımı nasıl ararım, nereye şikayet ederim?
Okunma : 2244Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.