Merhaba; İstanbul bilişimden aldığım Canon 1100d ürününde eksik ürün olduğunu farkettim. Diğer sitelere baktığımda aynı ürün aynı fiyata ve hediye olarak değil kutu içeriği olarak adı geçen tv kablosu bu ürün içerisinde bulunmamaktadır. Ve istanbulbilisim com tr sayfasından ticket iletiyorum. Müşteri hizmetlerinden aranıyorum. Oradaki müşteri temsilcisi bana ''siz bu durumu baya sıkıntı yapmışsınız'' diye bir kelime kullanmaktadır. Taleplerimle ilgili gereğinin yapılmasını arz ederim. Teşekkürler.
Okunma : 2487Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Stoklarda olmayan ürünleri satıp, özür dileyip paramı hala iade etmediler.
istalbul bilişim'den tefal'in en iyi ütüsünü sipariş verdim, kargo ile geldi. paketi açtım ütünün kutusu ezikti. ütünün koruma köpükleri parça parça idi. ütünün uç metal kısmı eğilmiş olduğunu gördüm hemen istabul bilişimi aradım, ütüyü kargoya gere vermemi, gerekli işlemlerini yapacaklarını söylediler. aradan üç gün geçti kargo şirketi beni arayarak istanbul bilişim'in ütüyü almadığını söylediler. telefonla görüştüm bin bir ricayla ütüyü almalarını, gerekli incelemeyi yapmalarını istedim, zorla kabul ettiler. hala hiç bir haber yok. onlarca dakika telefonda bekletiyorlar, 15-20 defa telefon açtım nafile. bizi paramızla rezil ediyorlar, insanı enayi yerine koyuyorlar.