İnternet üzerinden 25.04.2015 Tekirdağ Esenler istikametine bilet aldım. Biletimi aynı saatte aynı istikamete giden farklı bir otobüste farklı bir koltuğa kestiler. Bilet aldığım otobüsün ne saati değişti ne de istikameti. Sonuçta gidişimde herhangi bir değişiklik olmadı ancak parasını ödediğim bir koltukta seyahat edememem ve bu değişikliğin benden bilgi alınmadan çalışan bir eleman tarafından yapılmış olması, müşteri hizmetlerinin konuyu çözmek yerine personellerinin yapmış olduğu haksızlığa savunmuş olması can sıkıcı. İnternetten bilet satamıyorsanız satmayacaksınız.
Okunma : 1156Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.