METE FARUK K.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
İstanbul Bilişim Resmen Parama El Koydu İade Etmiyor
16 Aralık 2019'da dp-238** Xiaomi Note 8 Pro 128 Gb telefon siparişi verdim fakat 2 ay bekledim gelmedi. 19 Şubat 2020'de ücret iadesi talebinde bulundum, 10 iş gününde yatacağı söylendi fakat ödemem hala yapılmadı ve ben 4 aydır bekliyorum. Bu süreçte telefonlara taksit olmadığı için kredi çektim ama 4 aydır kredi ödüyorum. Üstüne, iade 10 gün içinde yapılacak denildiği için kredi kartım ile tek çekimle telefonu farklı bir mağazadan aldım. Ücret iadesi yapılmadığından kredi kartım patladı ödeme yapamıyorum, 4 ay bekledim arada oluşan iş kaybı, zaman kaybı bir de üstüne faiz ödüyorum. Lütfen ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep etmekteyim. Müşteri hizmetlerine bağlanmam 45 dakika sürüyor. Bağlandığımda da bu hafta içinde yapılacak deyip telefonu kapatıyorlar. Ben hala hakkım olan paramı alamadım.
Okunma : 3016
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti
21 Nisan 2023 Burcu Y.
-
TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı
21 Nisan 2023 Ramin G.
- Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
-
Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor
26 Kasım 2021 Elçin Y.
-
Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor
5 Ağustos 2021 Tolga T.
-
Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım
1 Şubat 2021 B. Ş.
15 günde gönderim yapılacağı belirtilen bir ürün için webisitesinden sipariş verdim ancak 2 ay geçmesine rağmen siparişle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, siparişin iptal edilip iadesi için iban verdim 14 gün içerisinde iadenin yatırılacağı söylendi ancak 1 ay geçmesine rağmen yine herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Çağrı merkezi telefonlara kesinlikle cevap vermiyor, genel müdürlük telefonlara çıkmıyor ve maillere geri dönüş yapan bir yetkili yok, defalarca buradan ürün almama rağmen ilk defa böyle bir durumla karşı karşıya kaldım.