Doğru bir şekilde otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen başka birisinin ttnet faturasını bana ödettiler. İlk başta kart güvenliği dediler ki (ben inanılmaz dikkatli ve sanal kart kullanıcısıyım) sonra yazdığım dilekçeye yaptıkları açıklama biz sadece aracıyız, diğer kurumla görüşünüz. Diğer kurum benim kredi kartıma ne diye, nasıl müdahale etsin. Siz doğru düzgün aracılık yapmayacaksanız ne demeye talimat alıyorsunuz, madem bunun kontrolü yapamayacaksınız niye faturalarınızı biz ödeyelim diyorsunuz. Tüm işlemlerimi ve kartlarımı bir kaç aya tümden kapatıyorum, yıllardır çalıştığım banka olmasına rağmen.
Okunma : 1189Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.