İş bankasından aldığım 15 bin lira'dan 275 lira hayat sigortası 75 lira masrafı peşin olarak kestiler. Kredi alımlarında hayat sigortası mecburiyeti olmadığını öğrendim. Kesilen hayat sigortası piriminin iadesini istedim. Sigortayı benim iyiliğim için yaptıklarını, bu konuda ikna etmeye kalktılar. Tüketici haklarını hiçe sayarak işlemleri istedikleri doğrultuda yapmaya devam ediyorlar. Birkaç defa yazmama rağmen henüz cevap alamadım. Kredi alımlarında 1 ay içerisinde cayma hakkı varmış. Beklentim bu süre içerisinde bana cevap vermeleri. Sigorta pirimini iade etmezlerse krediyi iade edeceğim. Banka ile ilgili hesaplarımı kapatacağım.
Okunma : 1031Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.