Kredi kartımın şifresini unuttum, değiştirmek ve öğrenmek amaçlı aradım. Yok kart numarası girin, yok telefon numarası girin bilmem neler; kardeşim ne uğraştırıcı bir bankasınız siz. Beni aktarsan da siz direkt olarak müşteri temsilcisine, kredi vereceğiniz zaman, kart vereceğiniz zaman başımızın etini yiyorsunuz iki saat boyunca. Kendiniz ulaşıyorsunuz bize paşa paşa ama biz aradığımızda size ulaşamıyoruz. Telefon numaramı değiştirdim; giriyorum kabul etmiyor. Kardeşim bağlayın bizi de anlatalım derdimizi. Fazla lafa söze gerek yok; hiç memnun değilim. Sadece ben de değil, yorumlardan da belli oluyor ne olduğunuz.
Okunma : 1872Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.