Müşteri hizmetlerinden son derece şikayetçiyim, sabah erken, gece geç saat olsun kesinlikle saatlerce bekletiyolar. Alışverişimi taksitlendirmek istedim fakat 3 ay yerine 6 ayı seçmek için iptal tuşuna bastım, ekrandan tamamen silindi. Saatlerce uğraştım müşteri hizmetlerine ancak ulaşabildim fakat işlemin artık yapılamayacağını, alışverişin hepsini bu ay ödemem gerektiğini söylediler. Kartımı tamamen kapatıp, bir daha iş bankasıyla çalışmamaya karar verdim.
Okunma : 1533Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.