Kredi kartımı kaybettim. Bankayı arayarak iptal işlemini yaptırdım ve yeni bir kart talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi adres bilgilerimi güya güncelledi. 09.10.2014 tarihinde bankadan, kredi kartımın adresime gönderilmek üzere kuryeye teslim edildiği mesajını aldım. Kurye ve bankayla görüşmeler yaptığım halde bir türlü güncellenemeyen ve her defasında sisteme bulunan hata yüzünden kartım hala tarafıma ulaşmamıştır. Gereğini rica ediyorum lütfen.
Okunma : 1192Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.