07/12/2016 tarih ve saat 19:00 sonrası iş bankasına ait kredi kartımdan 3. şahıslar tarafından online alışverişler yapıldığı tespiti üzerine bankayı arayarak kartımı hemen 19:20'de iptal ettirdim. 54** ile başlayıp 23** ile biten kartımdan benim görüntüleyebildiğim 20 kadar farklı firmadan alışveriş yapılmış, toplam tutar 17 bin tl üzerinde. Alışveriş yapılan firmaların başında vatanbilgisayar, trendyol, mudo, 500binayakkabı, koton, netflix, iyzico, d&r, facebook gelmekte olup bu kuruluşların online işlemlerde 3d secure kullanmadığı için 3.şahıslar rahatlıkla alışverişleri yapmış görünmektedir. Konuyla ilgili e-mail ve faks ile ilettiğim itiraz dilekçelerimin ivedi işleme alınması ve bu işlemlerin acilen iptalini talep ediyorum.
Okunma : 1236Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.