İş bankası maximum kredi kartıma rızam dışında 16.10.2013 tarihine internet üzerinden alışveriş 186,74, 186,74 ve 200 liralık arka arkaya üç farklı alışveriş yapılmıştır. 18.11.2013 tarihinde itiraz talep formunu iş bankasına gönderdim. 186.74 liralık iki alışveriş bedelini Şubat 2014 ayında hesabıma yatırıldı. Fakat hala 200 liralık alışveriş bedelim yatırılmamıştır. Bu konuda savcılığa suç duyurusunda bulundum. İş bankası olarak bu konu hakkında neden bana dönüş yapılmadı ve bu husustaki mağduriyetim neden bu tarihe kadar gidilmedi. Müşteri memnuniyetinizi sizin vicdanınıza bırakıyorum ve biraz empati kurulmasını talep ediyorum.
Okunma : 1227Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.