09.05.2014 tarihinde oğlum Cem B. K.'nın Muğla Yatağan şubesinde bulunan 369*-05241** nolu hesabına 150.00 tl para yatırdım. Kıbrısta okuyan ve üniversite kredi kartı bulunan oğlum Kıbrıs küçük kaynaklı iş bankası şubesinden parasını çekmiş olup 150.00 tl parasından 17.5tl kesinti yapılmıştır. Parayı gönderirken yatağan iş bankası şubesine kesinti yapılıp yapılmadığını sorduğumda kesinti yapılmayacağı söylenmesine rağmen oğluma para ödenirken kesinti yapılmıştır. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve kesilen paranın hesabına iade edilmesini, kesinti iade edilmez ise iade edilmemesinin sebebi ile niçin para kesildiğinin bildirilmesini arz ederim.
Okunma : 1548Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.