Tüketici hakem heyeti tarafından dosya masraflarımı İş Bankası'ndan almaya hak kazandım. Bin bir uğraş sonunda şubeye faksladım ama genel merkeze kadar tlf etmeme rağmen hiç bir yerden gerekli bir bilgi alamadım. Biri diğerine atıyor sürekli bir öteleme ve artık tlfları dahi açılmıyor. Ben o kadar bankayla çalışıyorum ve her bankadan dosya masraflarımı ilgilenmeden hesabıma yatırmış olduklarını gördüm ama İş Bankası gibi bir banka görmedim ve tüm çalışma arkadaşlarımında aynı bankadan mağdur olduklarını duyuyorum. Son çare buraya yazmam oldu, artık ne yapmam gerektiğini kestiremiyorum. Şikayetimi bankaya iletecek merci bile bulamıyorum. İlginiz için şimdiden teşekkür ederim.
Okunma : 1080Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.