Yoğun çalışılan bir bakanlık memuru olarak, bir vatandaş bize 5 dakika telefon meşgul diye kaymakamlık makamına, valiliğe şikayet eder, bunla ilgili yazılı ifade vermek zorunda kalırsınız ancak aylardır özel sektör olan İş Bankası Buca Şb. aradığımda bir insan telefona bakmaz. Müşteri hizmetlerine durum bildiririm ancak yanlışınız var cevap veriliyor sanırım yoğunluktandır deniliyor. Operatörüme yüklediğim kontürler İş Bankası operatörünü defalarca aramam ve operatörü dinlememle bitiyor. Geçen ay saat 09:00 sularından 16:30'a kadar sayısız arama yaptım olmadı, başaramadım bu ayda maalesef ihtiyaç duyduk yine yok.
Okunma : 1188Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.