İpekyol Ürün Değişimi Sorununu Çözmüyor

Bir arkadaşım İpekyol'dan bana hediye bluz aldı yaz sezonu. Kış sezonunda ürünün yakası söküldü, mağaza firmaya gönderdi. Ürün kabul edildi yerine ürün almaya gittiğimde, ürünü satarken stoklarından kimin adına satış yaptıklarını bilmedikleri için ve kasiyerleri değiştiğinden ürünümü geri veriyorlar. Bir de faturam olmalıymış merkez müşteri hizmetlerini aradım ancak ürünü iade etmek için almadım. Dolayısıyla faturayı saklamadım ama onlar sistemde bulamazlarmış, ben faturayı saklamalıymışım. Netice olarak ben ürünümün yerine ürün alamıyorum, stoklarında satışı nasıl yaptıklarını bilemiyorlar.

Etiket : ipekyol İpekyol şikayetleri ipekyol yorumları ipekyol ürün değişimi ipekyol müşteri hizmetleri Okunma : 1374

BENZER ŞİKAYETLER

• TUDORS Kasa Personelinin Müşteriye Karşı Tavırları Hiç Hoş Değil 21 Nisan 2023 Zahide E.
• Network Ürün Kumaş Kalitesi Çok Kötü 28 Mart 2021 Yeşim Eltaf K.
• DeFacto 3 Haftadır Kargom Elime Ulaşmadı 6 Aralık 2020 Selçuk Ş.
• Zara Ücret İademi Yapmıyor Günlerdir Oyalıyor 6 Aralık 2020 Begüm Ö.
• DeFacto Online Alışveriş Rezaleti 6 Aralık 2020 Gülşen O.
• DeFacto Tokat Mağazasındaki Rezillik 31 Temmuz 2020 Aziz A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)