3 hafta önce ipekyol mağazasından aldığım pardesü'nün düğmesi koptu. Servise gönderdim 2 hafta sonra tamirat yapılmadan geri geldi. Tekrar gönderdiler bugün arayıp ürünün gelip gelmediğini sordum, geldi dediler gittim gelmemiş bir hafta daha bekleyin dediler. Sezonunda aldım pardesü'yü hiç giyinemedim. 1 hafta önce size şikayet mektubu yazmıştım geri dönmediniz. Madem dönmeyeceksiniz niye şikayet hattınız var. Tüketici hakem heyetine başvuracağım ve mağazalarınızdan asla hiçbirşey almayacağım. Ücret iadesi istiyorum.
Okunma : 1012Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.