İPEKYOL; İpekyol'da bugüne kadar çoğu ürününde sorun yaşadım sürekli fabrikaya gidip müşteri hatası diye dönüp duran bir kağıt var ortada. Aldığım üründe tülerme vardı bir kez kullandım ve ürünü geri götürdüğüm tarihle satış tarihi arasında 3 gün vardı kullanıcı hatası dediler. Bir hafta önce de 2 yıl önce aldığım abiye'yi götürdüm süresi dolmuş iade ve değişim olmaz dediler. Ben de öyle bir şey istemiyorum bu lekenin çıkmasını sağlayın dedim ama bana verilen cevap göndersek de müşteri hatası dönüşü olur dediler. Az önce de müşteri hizmetlerini aradım ordan da sonuç alamadım. Ürünlerinizin kalitesi kesinlikle eskisi gibi değil.
Okunma : 9456Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.