Maltepe park İpekyol'dan ipek pantolon aldım, yağmur suyu leke bıraktı. Mağaza yetkilisi ürün hakkında hemen ilgilenip merkeze incelemeye gönderdi. Geri dönüşümde kullanıcı hatası olduğunu belirttiler, akabinde müşteri hizmetlerini arayıp şikayetim hakkında açıklama yaptım. Tarafıma 2 gün içerisinde geri dönüşüm yapıldı. Müşteri hizmetlerinden ilgili arkadaşlara özellikle suzan hn çok teşekkür ediyorum. İpekyol hakkındaki düşüncem olumsuzdu fakat arkadaşların davranışı ve ilgisi mukemel, iyi ki varsınız, sizin gibi kişiler daha bu dünyada var demek ki. Sevgilerimle iyi çalışmalar
Okunma : 1312Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.