DENİZHAN K.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
İpekyol Pantolon Kalitesi ve Değişim Sorunu
İzmir forum bornova mağazasından 20-25 nisan 2014 tarihleri arasında pantolon aldım. Pantolonu 40 beden almak istedim fakat satış elemanı bollanmaz, %100 cupro olduğu için yanlardan yırtılır, 42 beden almam söylendi. Devamlı ve sadık müşterileri olduğum için güvendim ve 42 beden aldım. Pantolonu 1 kere 2 saat giydim ve üzerimden düşücek şekilde bollandı. Mağazaya şikayetimi belirttim sadece incelemeye gönderebiliriz dedilier. 2 kere incelemeye gönderdim ikisinde de aynı cevap geldi, kullanım hatası oldugu söylendi. Gelen cevap mektubunda adım yada işlem numarası bulunmamaktadır. Cevapların bana yazıldığından emin degilim. 1 kere 2 saat giymekle bollanmaz denilen pantolon bollandı, nasıl bir kullanım hatasıdır bu? Yanlış yönlendirmeyle yanlış beden pantolon almam sağlandı, mağdur olduğum halde hatalı bulundum ve yanıltıcı bilgi verdiğim ima edildi. Şikayetçiyim.
Okunma : 1628ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
TUDORS Kasa Personelinin Müşteriye Karşı Tavırları Hiç Hoş Değil
21 Nisan 2023 Zahide E.
-
Network Ürün Kumaş Kalitesi Çok Kötü
28 Mart 2021 Yeşim Eltaf K.
-
DeFacto 3 Haftadır Kargom Elime Ulaşmadı
6 Aralık 2020 Selçuk Ş.
-
Zara Ücret İademi Yapmıyor Günlerdir Oyalıyor
6 Aralık 2020 Begüm Ö.
-
DeFacto Online Alışveriş Rezaleti
6 Aralık 2020 Gülşen O.
-
DeFacto Tokat Mağazasındaki Rezillik
31 Temmuz 2020 Aziz A.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
İpekyol kesinlikle ürünlerinin arkasında durmayan bir firma, tüm ürünler için opsiyonel bir cevap veriyorlar o da kullanıcı hatası cevabı. ankara taurus avm ipekyol mağazasında bu opsiyonel cevaba bizzat tanık oldum. müşteri hizmetlerine ulaşabilmenin mümkünatı dâhi yok.