15 Nisan 2017 Balıkesir Yaylada avm'den bir adet lacivert dar paça pantolon aldım. Mağaza pantolonun paçalarını kısaltma işini kendilerinin yaptığını belirttiğinden pantolunu bırkaktım. Bir hafta sonra teslim almaya gittiğimde mağazada bulamadılar. Bulunca size telefonla bilgilendirme yapalım dediler. Ok dedim fakat ne arayan ne soran tekrar mağazaya gittim. Pantolonum yine bulunmadı. Arıyoruz bulacağız siz evinize gidin bulunca haber verelim veya kargoyla evinize gönderelim dediler. Aradan bir gün geçti telefon bilgilendirmesi yine yapıldı tesadüf yine aynı avm'ye gitmem gerekti mağazaya uğradım yine bulamadık maalesef aynı modelden mağazamızda da yok biz size başka bir mağazamızdan istetelim gelince ararız yanıtını verdiler. Bugün 24.04.2017 hala bekliyorum pantolunum gelecek inşallah. İpekyol gibi bir mağazaya bu tarz sorunlar hiç yakışmıyor. Daha önce de aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım problemlerden dolayı bu maili göndermek istedim.
Okunma : 768Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.