05 mayıs 2014 tarihinde Şanlıurfa ipekyol mağazasından aldığım gömleği faturası ile birlikte 29.05.2014 tarihinde Adıyaman ipekyol şubesine götürdüğümde çalışanların, gömleğin yakasında rimel izinin olduğunu söyleyerek değişim yapmadıklarını bildirdiler. Ancak aldığım gömlek halen etiketli ve Urfa mağazasında sadece denedim ve bir daha giymedim. Yıllardır ürünlerinizi kullanmakla beraber bana yapılan tavır, bu ürün değişmez rimel lekesi var dediler. Her ürününüz mağazalarınızda bütün müşteriler tarafından denenmekte ve öyle alınmaktadır. Belki de gömleği aldığımda lekeli aldım çünkü fark etmedim. Ben aldığım gömleği değiştirmek istiyorum ve tarafıma acilen bilgi verilmesini rica ediyorum.
Okunma : 1622Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.