Instagram'da lav butik adlı bir sayfadan iki elbise sipariş ettik birinin bedeninde değişim için tekrar yolladık. Kargo ile yaptığımız görüşmelerde sürekli oyalandık. İade olarak firmaya yollanmış firmaya whatsapp'tan attığımız mesajlara geri dönüş yapmayı bırakın ödemeyi yapmamıza rağmen bizi muhatap bile almıyorlar. 1 temmuz'da onlara ulaşan kargoyla ilgili haber dahi vermediler. Her konuşmamızda ciddiye alınmadık, her seferinde ayrı bir tarihe ertelendi. Sikayet edebilecegimi söylediğimiz halde geri dönüş yapılmadı.
Okunma : 1817Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Merhaba leyla hanım, şikayeti lav butik sayfası olarak yapmışsınız fakat sizin alışveriş yaptığınız sayfa biz değiliz bizim butiğimiz antalyada bu isim benzerliğinden dolayı biz de mağduriyet yaşıyoruz sizden ricam sayfanın ismini yanındaki sembol ile birlikte tam olarak yazmanız. Direk lavbutik olarak yazdığınızda hiç bir ilgimiz olmadığı halde bizim butiğimizin ismi geçiyor ve şikayetiniz doğru yere ulaşmıyor bu yanlışlıltan dolayı şikayetinizi düzeltip doğru sayfaya iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.