Ben 3 ay önce, Ekim ayında Galaxy Butik adlı bir instagram butiğinden çanta sipariş ettim.Halide Handan A. adına 85 tl ürün parasını yatırdım.Birsüre haber alamadım daha sonra satıcının kardeşi ablasının kolunun krııldığını butikle onun ilgileneceğini belirten bir mesaj attı.Bende siparişimi söyledim ve sipraiş özeti istedim ama yanlış sipariş vermiş ve bunu düzeltmesini istedim. O gün bugündür satıcıdan haber alamıyorum. 18 Ekim'de en son bana mesaj attılar oda verdikleri yanlış siparişin, sipariş özeti fotoğrafı. Bu butik hala instagramda aktif ve satış yapmaya devam ediyor. Mağdur olan tek müşterinin ben olmadığımı biliyorum. Her yerden ulaşmaya çalıştım 3 aydır aralıklarla mesaj atıyorum ve bilerek cevap vermediklerinden eminim.Ya para iadesi ya da doğru ürünün teslim edilmesini istiyorum yoksa en kısa zamanda mahkemeye taşıyacağım bir konudur.
Okunma : 1384Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.