instagram Butik Vanilya Antalya mağazasından elbise sipariş ettim. Ürün geldi ama bedeni küçük olunca değişim istedim ürünü kargoya verdim ürün ellerine ulaştı. Bana günlerce dönüş yapmadilar. Defalarca yazdım siparişi verirken muhatap olduğum numara bana başka bir numaranin ilgileneceğini soyledi o numara sadece bir kere yazdi adres bilgileri sordu ve bir daha asla cevap vermedi. Gunler sonra ürün geldi ama paketi açtığımda çirkin bir hile ile karşılaştım. Benim yolladığım ürünün bütün etiketleri kesilmiş ve tekrar yollanmış sanki istediğim bedenmiş gibi. İnsan kandırıyorlar resmen. Simdi iade istiyorum iade yapamiyoruz diyorlar. Degisim esnasinda odedigim kargo paraları da cabası. İnternetten araştirdim oradan alisveris yapan insanlar hep şikayetçi. Ben gerekli belgeleri topladim sikayete gidiyorum. O hataya düşmeyin o mağazadan alışveriş yapmayın tavsiyem. Müşteri memnuniyeti sıfır ve sözlerinin arkasında asla durmuyorlar.
Okunma : 1982Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Butik vanilya'dan kıyafet aldım ama alakası yok. Sitedeki elbiseleri farklı defolu gönderdirler hiç alakasız kıyafetler gonderiyorlar ve geri dönüş yapmadiklari gibi bir de üste çıkıyorlar bunlara paranızı yedirmeyin arkadalarlar tavsiye etmiyorum haram zikim olsun.