Aşağıdaki yazıyı Pazartesi günü yolladığım halde halen cevap yok. ''Sayin yetkili, kredi karti ekstreme uygulanan, yillik aidatimin geri iadesini icin, bankanizin musteri temsilcileri ile gorustugumde iadesi yapilamiyacagi ancak 12 aylik 350 tl harcama sozu verilirse iade edilebilecegi soylendi. 7 seneden beri ssk emekli maasimin bankanizdan aldigimi, Bes emeklliligimi yüksek düzeyden bankanizdan başlayıp tamamladigimi, tum yatirimlarimin bankanizda oldugunu (Truncu hesaplar, tl, euro ve dolar) olarak belirttigim halde olmaz dediler. Sayin yetkili emekliligimi bankanizdan almaya basladigim son 7 seneden beri uygulanmayan aidat ucreti, "bankamizdan emekli maasi alanlara uygulanmayacak dendigi halde" neden bu sene uygulaniyor anlamis degilim. Bu ucret ekstre odeme tarihim gelmeden once, 18 Aralık, geri alinmasini rica ediyorum.
Okunma : 995Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.